Titulní stránka › Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Provozovatel
Zuzana Milerová
IČ: 73614581
DIČ: CZ7559170949
Cena zboží
Všechny ceny v tomto e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.
Termín dodání zboží
Pokud je zboží skladem, expedujeme do druhého pracovního dne.
Pokud je zboží momentálně vyprodáno, nebo máte specielní přání na motiv či barevnost výrobku, je třeba si sjednat konkrétní termín dodání. Vše závisí na dostupnosti výrobních prostředků, náročnosti výroby, popřípadě konkrétní časové situace. Např. těsně před Vánoci už prakticky není možné specifickým přáním vyhovět.
Zákazníka vždy vyrozumíme o termínu dodání zboží při potvrzení jeho objednávky, popřípadě budeme další podrobnosti konzultovat na telefonním čísle, které uvedl do objednávky.
Způsob a cena dopravy zboží
Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty. Cena dopravy zboží záleží na váze a objemu konkrétního výrobku cca od 60,- Kč.
Způsob platby
V současné době nabízíme možnost platby v hotovosti (dobírkou) nebo bankovním převodem.
Právo na odstoupení od objednávky a vrácení zboží, reklamace
Zákazník e-shopu „na vážkách“ má právo stornovat svoji objednávku do jedné hodiny od odeslání tak, že telefonicky kontaktuje prodávajícího na telefonním čísle: 602 457 061.
Stejné telefonní číslo může zákazník použít i v případě jakékoli nespokojenosti s dodaným zbožím.
Pokud zákazník zjistí při předávání zboží, že je poškozené dopravou, je třeba zboží odmítnout převzít, ihned ho vrátit přepravci a sepsat zápis o poškození zboží.
Reklamace vyřizujeme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje, které zákazník uvede při objednání zboží budou sloužit pouze pro komunikaci mezi e-shopem a zákazníkem.
"na vážkách" ateliér